Lazada 8月发布2023财年环境、社会及公司治理（ESG）影响力年度报告——《丰富生活，稳健增长》，详尽展现了公司在过去一年中，基于其ESG框架下“社区赋能”、“面向未来的人才建设”、“环境管理”、“有效的公司治理”四大核心支柱取得的进展。

“过去十多年来，Lazada始终致力于通过消费和科技的力量加速东南亚地区的发展。基于今天发布的第二份ESG影响力报告，我很荣幸借此分享Lazada过去一年所取得的进展，我也相信未来我们可以一起取得更大的成就。”Lazada集团首席执行官董铮（James Dong）说，“展望下一阶段，Lazada仍将继续努力实现可持续增长。这不仅是一种责任，也意味机遇和我们对未来的承诺。让我们共同努力，继续丰富所有数字经济参与者的生活，有韧劲和可持续的发展。”

报告着重展现了Lazada在过去一年的ESG治理中取得的亮眼成就，包括：

在目前业务所覆盖的六个市场中，Lazada为涵盖卖家、电子商务服务提供商、第三方物流合作伙伴和员工在内的数字经济生态系统提供了超过110万利益相关者经济机会。

为东南亚社区赋能提供服务、基础设施和能力建设：Lazada加入了亚太经合组织（APEC2022）经济论坛，以推动和支持旨在帮助中小微企业（MSME）实现数字转型的倡议。在东南亚地区，数字化对于提高企业的运营灵活性和长期增长至关重要。

Lazada在越南荣获两个备受推崇的企业社会责任奖项，以表彰其为当地社区提供支持和帮助的努力：分别是2022年度西贡时报企业社会责任奖和美国商会越南企业社会责任认可奖。

为员工营造多元包容的工作环境：员工来自超过32个国家，其中女性占比44%。

为员工打造全面的学习和成长体系：在Lazada的内部数字学习平台GROW，员工可以学习到超过1000门课程。

降低碳排放：Lazada温室气体总排放量较上一报告周期降低了10%。

可持续的物流倡议：Lazada物流的“TAP项目”（TransportAccessPoint(TAP)program）在印度尼西亚减少了至少2万次运输，相当于减少了大约7百万公里的道路运输活动。这得益于Lazada和第三方合作伙伴的协作，允许第三方物流公司利用Lazada的货车在目的地城市内运送包裹，而无需再另外用车。

强化网络安全措施：在报告期内，Lazada运营期间没有接到任何关于客户隐私泄露或客户数据丢失的实质性投诉。

有效践行知识产权保护（IPR）流程和机制：2022年9月，Lazada倡议成立了东南亚电子商务打假联盟（SeCA），这是该地区首个致力于共享最佳实践案例，分享平台提供的IPR保护政策、方案、工具和资源，以支持品牌管理和遏制侵犯知识产权活动的联盟。

“自从去年发布我们的第一份ESG影响报告以来，我们看到了许多倡议和努力取得了鼓舞人心的成果。这清楚表明了我们对Lazada以及整个电商行业可持续发展的承诺和长远视野。”Lazada集团总法律顾问陈茗莉（GladysChun）表示，“践行ESG理念不仅仅是做正确的事情，也是为组织在管理风险和机遇方面打下必要基础，从而助力于实现更强大、更有韧性的长远业务增长。”