一、跨境C2C电子商务
跨境C2C是分属不同关境的个人跨境卖家对个人买方选外的网络零售活动,由个人卖家通过第三方跨境电子商务平台发布产品和服务信息,国外的个人消费者进行筛选,最终通过跨境电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通路境物流送达商品完成交易的一种国际商业活动。早期的eBay就属于C2C平台:度非常流行的海淘代购模式也是典型的C2C。想了解更多关于Lazada入驻、Lazada新闻请关注本站。
跨境B2C电子商务和跨境C2C电子商务统称为跨境零售。随着互联网在全世界普及,以及跨境支付和快递服务的网络整合,很多中小企业,甚至个人都可以方便地进行网上跨境销售。全球的消费者也可以通过网络找到自己想要购买的产品。目前跨境零售经营的产品基本以个人消费品为主,尽管产品范围有一定的局限性,但由于跨境零售使得生产厂家或者贸易商绕过了海外的一些中间渠道,直接通过网络把产品销售给海外的消费者,节省了渠道成本,甚至可以通过网络推广自有品牌,所以跨境零售发展速度很快。尽管如此,跨境零售在跨境电子商务中所占比重仍然不大,但是其近年来的快速发展受到了各国贸易监管部门的关注。

二、跨境O20电子商务
随着2014-2015年跨境电子商务高速发展,我国跨境电子商务出现了一些问题。例如跨境进口海购的产品从支付配送到送达消费者手里耗时太久,体验感差;遇到消费纠纷、售后服务和处理手续复杂等问题,这些都不利于跨境电子商务的持续发展。随着跨境电子商务在国内的进一步成熟,客户对于跨境商品有更高的品质要求,同时希望拥有更好的跨境购物体验。而跨境O2O模式既能让国内消费者不出国门就能享受海外产品和服务,又可以带动国内制造业转型升级,把海外消费留在国内,给国内企业增收。跨境O2O指的是线上、线下的融合,将线下销售与网络结合在一起,让网络成为线下交易的前台。用户通过O20模式的跨境电子商务店铺进行消费,足不出户就可以在线了解商家信息及商品的介绍,还可以直接线上咨询与购买;在线下实体店中,用户可以在现场体验后购物,更加方便的同时也提升了消费者的购物体验,增加了用户黏性。跨境电子商务O2O模式与国内电商O20模式区别在于,跨境电子商务O2O把Online放在买家所在国的国内。跨境电子商务首先在目标国的本土建立一个跨境商品的体验店,用来展示跨境商品,因为很多跨境电子商务的目标买家获得的产品资讯不多,他们需要实体店铺,便于体验商品,但最终仍然在跨境电子商务在线平台上进行交易。这个模式最早的应用者是国内的跨境电子商务平台大龙网,它通过在俄罗斯本地建立跨境电子商务020体验店,提高了客户的体验感,扩大了跨境出口。
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