一、4R营销理论
该理论是2001年由美国整合营销传播理论的鼻祖唐.舒尔茨在4C营销理论的基础上提出的新营销理论。4R分别指代Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报)。4R理论认为，随着市场的发展，企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。因此该理论以关系营销为核心，重在建立顾客忠诚度。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求，是一个更为实际、有效的营销策略。想了解更多关于东南亚电商平台、东南亚店铺运营、东南亚消费市场、电商垂直品类、电商培训请关注本站。
二、4I营销理论
随着新媒体时代的到来，营销并非仅将新媒体作为工具来研究消费者，而是让消费者自己利用新媒体表达需求体验、评论，从而让消费者成为新媒体营销的主体，即利用一部分消费者的影响力向另外部分消费者进行营销，从而进人“用户为王”“全民营销”的时代。面对市场环境的新变化，唐。舒尔茨提出了4I理论，4I分别代表了趣味(Interesting)原则:伴随着经济的发展和互联网、新媒体的产生，全民进入了“娱乐化时代”。因此，广告、营销也必须是娱乐性、趣味性的。巧妙地将营销信息植人趣味的情节当中，才是吸引消费者最有效的方式。利益(Interests)原则:在信息泛滥的环境下，营销活动必须能为目标受众提供利益(这里的利益不仅包括金钱实物，还包括信息、资讯、功能或服务等)，才可能达到营销效果和目的。互动(Interaction) 原则:在网络环境下，消费者完全可以参与营销的互动与创造中。把消费者作为一个主体，发起其与品牌之间的平等互动交流，这可以为营销带来独特的竞争优势。个性(Individuality)原则:让消费者心里产生“焦点关注”的满足感，个性化营销更能投消费者所好，更容易引发互动与购买行动。
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