跨境电商网站的流量指标有哪些

2022/07/21 14:08:06 | 内容运营

网站流量指标主要从网站优化、网站易用性、网站流量质量以及顾客购买行为等方面进行考虑,用于描述网站访问者的数量和质量,是跨境电商平台(比如东南亚电商平台来赞达)的跨境卖家数据分析的基础。目前,流量指标的数据来源通常有两种:-种是通过网站日志数据库收集;另一种是通过网站页面插入JS代码的方法收集。大型企业都会有日志数据仓库,以供分析、建模用,大多数的企业还会使用谷歌分析工具(GA)来进行网站监控与分析。

 

网站流量指标可细分为流量数量指标、流量质量指标和流量转换指标。常见的访客数、浏览量、新访客数、新访客比率等就属于流量数量指标;而跳失率、页面/站点平均在线时长等则属于流量质量指标;针对具体的目标设计的转换次数和转换率等则属于流量转换指标。

 

1. 访客数

万客数即UV,是指在统计周期内访问网站的独立用户数。网站的访客数指标是为了近似模拟访问网站的真实人数,故“同一个人”(在cokie技术下,通常表现为同客户端同一浏览器)多次访问网站,也仅记为一个访客。

 

2.浏览量

浏览量即PV,是指在统计周期内访客浏览网站页面的次数。访客多次打开或刷新同一页面,该指标均累加。

 

3.跳失率

跳失率是指在统计周期内,跳失数占入站次数的比例。

 

Lazada CN

 

4.停留时间

停留时间是指访客在同一访向内访问网站的时长。实际应用中,通常取平均停留时间。

 

5.人均浏览量

人均浏览量是指在统计周期内每个访客平均查看网站页面的次数,即PV/UV。

 

6.注册用户数

注册周期数是指在统计周期内发生注册行为的独立访客数。

 

7.注册转化率

注册转化率是指在统计周期内新增注册用户数占所有访客数的比例。通常在网站的访客中,已经有一部分是注册用户,这导致该指标不能真实反映非注册访客的注册意愿,但考虑到目前行业通用的定义和目前大部分跨境电子商务网站主要以新访客为主,本书没有对该指标进行修正。从跨境电子商务网站角度来看,通常访客平均查看的页面数越多,停留的时间越长,表示访客对网站上的内容或商品越感兴趣,但也不排除访客在网站迷失,找不到所需要的内容或商品的可能。

网站流量指标能够帮助,人们对网站访问概况有一个整体把控,但如果真正要定位到网站问题,进而提升网站运营效率,还需要从多个维度解读这些指标,如时间、流量来源、访客地域、访客性别、访客年龄、访客终端设备、页面类型等。