数据化优化点击率和转化率

在跨境卖家有了稳定的流量以后，为了更好地店铺运营提升店铺的业绩，接下来就要开始分析货品出海的点击率和转化率。

影响点击率的要素相对比较简单，主要是产品的主图和标题。产品能否引起买家的点击，首先要看主图展示的是不是买家想要的产品。下面就通过数据分析，分析出搜索度高的产品属性来优化我们的产品主图。在产品标题中我们要尽量添加一些点击量高的词，这样才能更好地提高点击率。

影响转化率的因素主要有单品的转化率和全店的转化率。单品的转化率重点关注的是流量优化、商品优化以及客服优化。

店铺的转化率更多的是取决于热销款商品的转化率，要从平均停留时间、热销款流量的去向以及老客户营销来提高店铺的整体转化率。

整体店铺的数据分析

当我们选好了产品，引来了流量，优化了点击率和转化率以后，接下来要做的就是分析店铺整体的数据。

进行店铺整体的数据分析时，首先要分析的是买家的行为，通过分析店铺的买家具体特征，可以为接下来的运营提供数据支持。

分析完买家行为以后，接下来就要分析运营人员在日常的数据化运营中，每个不同的时间节点都需要做哪些工作。工作细分了，效率才能提高。

利润永远是卖家最关注的问题，而店铺的利润在绝大多数情况下取决于仓库中的库存，也就是我们最关心的仓库的动销率。所以，我们要经常统计仓库中哪些产品是滞销的，从而将其淘汰，哪些产品是热销的，从而将其继续推广。仓库的动销率提高了，店铺的电商海外口碑、利润自然也会随之增加。

无线端数据分析

从2014年开始，我们发现店铺里来自无线端的订单越来越多，而且无线端的买家群体增长速度很快，这是因为随着手机智能化以及Wi-Fi信号的覆盖率增加，年轻的海外买家们更加喜欢相对简单的移动端购物,那么对店铺运营来说，无线端的数据分析也越来越重要。

无线端的优化和PC端稍微有所区别，受屏幕大小的限制，无线端更突出的是主图的重要性以及详情页的适配性。只有做好了无线端的数据分析，才能够更好地服务买家从而提高店铺的点击率和转化率。

作为付费流量最大的人口，直通车的数据分析也是非常关键的。我们可以通过简单的方法来分析直通车推广的投入产出比。只有投入产出比提高了，直通车推广的效果才能达到最好。

总结一下，店铺的数据化运营阶段包括“选品”“引流”“优化点击率和转化率”“整体店铺的数据分析”这4个阶段。每个阶段都非常关键，接下来的章节会详细分析每个阶段需要做的数据分析工作。