IT(Information Technology)时代，以自我控制、自我管理为主; DT(Data Technology)时代，以服务大众、激发生产力为主。IT 时代与DT时代两者之间的区别看起来是一种技术的差异，但实际上是思想观念层面的差异。从IT时代进人DT时代，未来的竞争将不再按照电力等能源对区域竞争进行划分，今后拼的是人才和创新价值的能力，拼的是你的数据能够给社会创造多少价值，用数据挣钱才是未来真正核心所在。
IT时代，企业普遍缺乏对大数据运用的意识，大都没有很好地把自身的优势与客户的个性化需求融合在一起。很多出口跨境电商企业虽然针对海外市场生产和出口产品，但是对海外市场的行情了解不深、不准、不及时，凭感觉、凭经验、被动生产和出口，主要表现在如下几个方面:
a.对产品在具体市场的需求量、竞争程度不清楚，无法评估该市场的商机大小。
b.对海外市场客户所要求的生产工艺、性能等条件不清楚，无法发掘自已产品的优势。
C.对海外市场同类产品的价格不清楚，无法优化价格策略。
d.对海外市场同类产品的生产销售相关数据不了解，无法判断自己产品的竞争力。
e.对海外市场同类产品的需求变化情况不清楚，无法制定合理的营销策略。
f.对目标市场客户的消费习惯不清楚，无法优化产品组合策略。
造成这些状况的原因是企业在IT时代，互联网仅仅是跨境电商企业获客的一种工具、一种渠道，而跨境出海品牌没有及时掌握市场相关信息动态，更没有对竞争对手和客户做到知己知彼，而吃了高投入、低回报的亏。
然而在DT时代，这一切都被重构。跨境卖家通过市场大数据、客户消费行为数据等进行科学分析，整合市场各节点、各方面的信息，解开市场盲点，实时掌握市场动态，转化为价值情报，指导跨境电商公司做出正确、主动的战略决策。
在利用数据化思维挖掘客户真实需求的应用方面，早在2013年，宝洁公司就通过对大数据的分析，发现宝洁天猫旗舰店的客户更倾向于购买高端产品。为此，宝洁针对网络渠道，推出了高端护肤产品，并且基于大数据分析，对产品线进行全面调整，从注重销量向注重利润的方向转变。这是宝洁公司能够在新的经济环境下，持续维持自己稳定的市场位置的重要法宝。
