在跨境电商开始发展时，电商商家主体已经自然而然地开始自主整合传统物流的服务资源。跨境电商的发展首先推动了跨境电商物流的出现，在传统物流的基础上，出现了属于跨境电商物流的一些新特征。想了解更多关于跨境选品、Lazada入驻、天猫商家、来赞达招商、电商培训请关注本站。
一、服务功能多样化与目标的系统化
单一物流服务功能与单一物流环节最优化已不能满足现代物流需求，因此在进行物流作业时，除了需要考虑运输、仓储等环节的协调外，还要考虑物流与供应链中的其他环节的相互配合，不仅要实现单个物流环节最优化，而且要追求物流活动的整体最优化，从而保证物流需求方整体经营目标最优化。
二、物流作业标准化与服务的个性化
一方面，标准化作业流程可以使复杂的作业变得简单，有利于跨地区协同与沟通，也有利于操作过程监控及对操作结果进行评价。另方面，受经营产品、经营方式及自身能力的影响，物流需求方除了获得传统的物流服务外，还希望针对自身经营产品的特点与要求获得量身定制的个性化服务与增值服务，比如市场调查与预测、采购及订单处理、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制策略建议，以及货款回收与结算等方面的服务，从而提高物流服务对决策的支持作用。
三、跨境电商物流的概念
跨境电子商务物流简称跨境物流，目前尚没有统一的定义。国外有学者认为:跨境物流是指在两个或两个以上国家(地区)之间进行的物流服务，是物流服务发展到高级阶段的一种表现形式。国内有学者认为:跨境物流是指以海关关境两侧为端点的实物和信息有效流动及存储的计划、实施和控制管理的过程。
本书结合对跨境电子商务、物流概念及业务的理解，将跨境物流做如下定义:跨境物流是供应链的一部分，是为满足不同关境客户需求，为使商品、服务及相关信息从供应方向需求方高效率、高效益地正向和反向流动及储存而进行的计划、实施与控制的过程。
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