Lazada(来赞达)跨境物流服务与优势

2022/05/11 15:14:41 | 内容运营

Lazada于2012年3月研发推出,是东南亚地区享有盛誉的网络购物平台,在印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、以及越南设立分支机构。Lazada与此同时在中国香港、韩国、英国、以及俄罗斯设立办事处。

 

消费者可以借助移动设备或计算机网页访问该服务平台,它提供了了包含到付在内的各种支付方式,还提供了全方位客户服务和免费退货服务,产品类别包含消费者电子设备、居家用品、以及服装,让店家可以触及东南亚地区6国中约5.5亿的消费者。

 

Lazada CN

 

Lazada跨境物流服务

对于中国的跨境实家,目前Lazada平台仅开放Lazada跨境物流的物流方式,即卖家出单后,包裹需要先运送至Lazada在中国的分拣中心,再由Lazada物流部门完成从分拣中心到目的地国家的国际货运及清关工作。清关完成之后,包裹最后一公里的配送则是由LEX (即Lazada Exres求属于Lazda公司的物流服务商)或者3PL (第三方物流公司)来完成。

 

Lazada CN

 

Lazada跨境物流的优势

与卖家自己联系第三方物流的发货方式相比,Lazada 跨境物流主要有以下5方面的优势。

(1) Lazada跨境物流平台对于新手卖家来说,操作简单,易于理解。

(2)通过国际段的集运和Lazada安排的当地海外物流配送,Lazada 帮助卖家降低了物流成本,使得跨境卖家的产品价格在海外市场更有竞争力。

(3) Lazada 提供可视化的物流查询系统,让卖家和买家清楚地看到包裹的实时状况,优化了买家的体验,简化了卖家收到物流询问时的客服工作,从而帮助卖家提高销量。

(4)对于投递失败的包裹,除新加坡站点外,如果产品在28天之内二次销售成功,Lazada免费为卖家提供配送服务,减少了卖家因投递失败而产生的损失。

(5)当物流渠道受到东南亚市场当地政策变动的影响时,Lazada 会第一时间通知卖家,并积极地为卖家提供对策,协助安抚买家并解决问题, 减轻了跨境卖家跟踪各国政策和应对突变的负担。