Lazada(来赞达)店铺运营规则

2022/05/13 10:26:25 | 内容运营

来赞达内容规则

一、商品内容质量规则

为保证消费者购物体验,Lazada平台会根据不同的指标对平台商品进行管理,从而让平台上的商品都是高质量的并且有竞争力的产品,同时会对以下两类商品进行下架:竞争力有待提升的商品和故意上传的重复商品。

 

1、什么是竞争力有待提升的商品

在过去90天内有曝光量但是却没有综合浏览量或者综合浏览量非常低的产品,系统会自动进行下架,可以在ASC-Product-Product Overview-Poor Quality中看到这些产品细节。

2、当产品被下架后商家可以做什么

可以在ASC-Product-Product Overvew-Poor Quality中看到这些产品细节,并通过编辑产品内容,使他们重新上架。

3、故意上传重复商品的后果是什么

经过核实,如果跨境卖家确实存在故意上传重复商品的行为,卖家会面临1分的扣分及处罚。

重复商品将会被下架,被下架的商品将会是那个销量较低、历史上加入购物车次数最少或者拥有最少点击量的商品。

4、类目错放规则

类目错放是指产品被放入错误的类目中,比如在电子类目下面放置连衣裙,这会使购物者在Lazada平台很难买到合适的产品。

商家故意造成类目错放,相应的商品会被锁定,商家将遭到1分的绩效扣分。

 

Lazada CN

 

来赞达知识产权规则

一、4种侵权行为

 

1、商标。可识别的标志、设计或表达形式受法律保护,该标志、设计或表达形式源于他人的产品或服务。

2、版权。原创作品受法律保护,需要确定是否可以在其他条件下复制和使用该作品。

3、专利发明(例如工艺设计)受法律保护,禁止他人制造、使用、销售和进口。4、注册设计。产品的形状、配置、外观、图案或装饰受法律保护。



二、Lazada平台如何定义侵权



注意,侵权包括但不限于以下内容。

1、卖家在平台上刊登假冒产品或服务

A.客户在产品上添加了与注册商标相同或相似的标志以说明该产品或服务的来源,并且在未经注册商标所有人同意的情况下进行了该标志的使用。

B.如果客户未经版权拥有者的同意而复制、发布或分发受版权保护的创意作品,并在平台上出售这些作品。

C. 除了使用商标注册号查询商标外,在日常使用上述工具时,还可以通过商标名称或商标所有者查询商标。

2、内容侵权

A.在产品说明或其他信息中未经授权使用商标。

B.未经版权所有者许可,使用受版权保护的材料。

3、其他类型侵权

A.侵犯注册外观设计包括上传和注册与设计商品部分或者整体类似的商品。

B. 在专利有效期内上传该专利概念或发明,从而侵犯了专利所有人的权利。

 

三、卖家如何保护自己的知识产权?

 

如果商家留意到其他卖家的商品图片侵犯了自身的知识产权,可以提出投诉,但是商家必须是这些图片的原创者。

 

Lazada CN

 

来赞达禁限售规则


卖家不应该在平台上销售目的地所在国家的法律法规所禁止销售的产品。作为卖家,有责任保证自己店铺产品不违反销售目的地所在国家的法律法规。

如果卖家对禁售产品的定义不清楚,可以到Lazada大学网站了解禁售产品的详情。根据违规行为的严重程度,Lazada平台有权力对商品进行锁定、对账户进行限制并且没收账户款项。Lazada 平台有权力根据行为的严重性采取共他必要的行动。卖家若遭到48分的扣分,将面临店铺被下线的处罚。根据行为的严重性,在一些特殊情况下,Laznda平台有权力对店铺进行下线即使该店铺并未遭到48分的扣分。卖家可以登录Lazada大学了解更多关于跨境商家绩效系统以及店铺运营的详情。