中游跨境电子商务平台是出口跨境电子商务生态产业链中的第二个环节,它是上游供应商对产品进行对外销售所借助的平台，其中国内跨境电商平台主要有;东南亚商城来赞达全球速卖通、兰亭集势、敦煌网、亚马逊中国等，跨境电商品牌的模式主要是分为B2B模式和B2C模式，这也是国内跨境电子商务平台最常使用的两种模式。

出口跨境电子商务服务提供商是出口跨境电子商务生态产业链的第三个环节，虽然其处于第三个环节,但是其贯穿于整个产业链中，辅助产品顺利地完成交易,在整个生态产业链中起到承上启下的作用。由于海关是在跨境物流配送的必经环节，在此不单独阐述,以下将主要从营销推广服务、跨境电子商务支付服务、跨境电子商务物流服务三个方面来介绍服务提供商的作用:

一是营销推广服务。上游供应商提供销售的产品,并在跨境电子商务平台上进行产品推广及展示，跨境电子商务平台协助供应商进行营销推广服务来吸引大量的用户，只有用户在该平台上进行交易活动，跨境电子商务的整个产业链才能运作起来，因此，营销推广服务是跨境电子商务平台首先要进行的一项工作。

二是跨境电子商务支付服务。跨境电子商务平台协助供应商进行营销推广后，可能会吸引大量用户在平台上选购商品,一旦用户挑选好商品就要进行在线支付，这时跨境电子商务支付服务就开始发挥作用了,平台可以提供多种跨境支付方式供用户挑选使用，比如Paypal、Moneybooker、国际信用卡等。

三是跨境电子商务物流服务。用户在支付货款后，供应商则会把客户挑选的商品通过平台提供的跨境电子商务物流服务,将货物运送至用户手中，跨境物流不仅要将商品运送至用户手中，还承担着将用户不满意的商品需要退换的商品运回至供应商手中的职责，因此跨境物流至关重要。

下游用户是出口跨境电子商务生态产业链的第四个环节，也就是整个生态产业链的最后一个环节，也上游供应商的最终目标，上游供应商经过中游跨境电子商务平台，在经过服务提供商，最终将商品销售并送达终极用户手中,因此，下游用户虽是产业链的末端，但是产业链的前三个环节都是为其服务的。2019 年，中国出口跨境电子商务的主要市场集中分布在欧美发达国家，我国前五位出口跨境电子商务市场分别为美国、俄罗斯、法国、英国、巴西。