跨境电商如何把握普通搜索流量

2022/08/02 12:02:22 | 内容运营

普通搜索流量

普通搜索流量的定义以及影响流量的因素

普通搜索流量即用户在跨境电商平台的自然搜索流量,指买家在搜索框中搜索某个关键词出现搜索结果后,点击某个搜索结果,为该电商货品所属跨境电商品牌带来的流量。为了更直观地让读者理解,下面举例说明。

客户A想买一条裙子,在搜索框里输人“dress”,就会出现结果。客户选择其中一条,点击进去之后,对此商家来说,这就是一个普通搜索流量。相对于P4P、站外推广等付费流量,普通搜索流量的优点是免费、高转化。既然普通搜索流量的优点如此明显,那么它主要受哪些因素影响?我们又该如何获取更多的普通搜索流量呢?

 

影响普通搜索流量的因素有很多,包括以下几个。

 

一、店铺活跃度

活跃度越高的店铺获得曝光的机会越大。我们平时应做好以下几点来保持店铺的活跃度。

①经常留意装修市场是否有新的模块推出,及时更新。

②保持店铺每日上架新产品或按频率上架新产品。

③保证客服在线时长并及时回复客户的问题及询盘。

 

二、店铺违规扣分情况

 

店铺违规除会被扣分外,对商品的自然曝光也会产生一定的影响。

店铺收到买家投诉后,店铺的曝光次数可能会呈直线下降趋势。由此可见,店铺由于违规被客户投诉,对店铺的整体流量影响是非常大的。那么,店铺运营应该如何避免违规和被平台扣分呢?

以下几点请牢记:

①不要发布禁限售产品(具体品类请参照平台禁限售规则)。

②杜绝销量炒作、虚假发货、违背承诺、思意骚扰、不正当竞争、严重扰乱市场秩序、严重恶意超低价、不法获利等交易类违规行为。

③发布产品时不要虚假宣传,夸大其辞,以避免实物与描述不符,引起客户投诉。

 

Lazada CN

 

三、产品排名

产品排名是影响曝光量最大的因素。

众所周知,商品的曝光量与成交量成正比,有更多的曝光量意味着有更多的成交量。那么,我们应该如何通过数据分析发布一个流量最大化的产品,从而获取更多订单呢?