一、量率度分析

销售额的变化，跨境电商平台（比如东南亚电商平台来赞达）的跨境卖家可以从访客数、全店成交转化率、客单价三者的变化中得到解答。访客数与全店成交转化率的乘积即成交用户数，分析这两个数据，可以了解成交用户数的构成及变化、不同来源渠道的访客数量及质量，进而寻找能有效促进销售额增长的方法，全店成交转化率与客单价的乘积可理解为平均每一个 UV带来的价值，该数据值是引|流成本的参考值，可以帮助制定合理的广告策略。分析这两个数据，可以了解不同经营活动的影响，如“打折促销”活动在提高全店成交转化率的情况下，如果没有刺激更多用户购买，是否会明显降低客单价等。

二、漏斗分析

分析厂告的引流效果时，可以通过广告点击漏斗，从广告展现量→广告点击量(广告展现量*点击率)→人站次数(广告点击量x广告点击到达率)→跳失数(人站次数x跳失率)几个步骤来分别解读弓流目标在各个阶段的流失情况，帮助判断广告在哪个阶段具有较大的优化空间，从而提高广告引|流效果。

访客访问一个网站，有入店→在不同页面间跳转浏览→出店三个过程。网站的成交转化漏斗，可以帮助了解访客在网站各个步骤的流失情况，了解访客进入网站最终却未产生购买的原因:是首页质量较差，访客一进入网站就关闭退出?还是网站导航搜索体验不好，访客未能找到需要的商品?甚至是因为不同浏览器支持的支付工具的问题，导致访客辛辛苦苦填完订单后却未能顺利支付?成交漏斗分析可以中一一解答。

三、用户分析

我们把跨境电商理解为传统行业在互联网上的跨境应用，而传统零售业的用户管理至关重要，跨境电商企业也越来越认识到会员管理的重要性。这里提出用户成本和用户质量的分析方法，用户成本主要包含新用户获得成本、老用户维护成本以及不同渠道获得用户成本等，用户质量主要通过重复购买率、成交频次和金额以及最近成交日期等指标去分析。

直觉地看，跨境电商企业的收入由成交用户贡献，企业要实现盈利，平均每-个用户贡献的利润水平需要至少覆盖获得该用户的成本。新用户的获得需要投入一定成本(如广告投入、商品让利促销等)，老用户也需要有相应的投入来维持。而每一- 个用户在网站的成交金额(订单金额x成交次数)及表现出来的时间间隔都有一定的特征，如果从用户成本和用户质量这一角度进行分析，可以很好地指导人们进行经营决策。