来赞达东南亚电商消费者购物习惯
东南亚国家的文化和区城特色各具特色。当地消费者有哪些电子商务购物习惯?
购物是他们网上购物的主要动机。其次,69%的消费者表示,容易比较价格是他们购物的主要因素,这反映出价格仍然是中等收入消费者的主要考虑因素。61%的消费者认为网上购物可以同时阅读购买者对产品的评论。58%的消费者表示,他们可以在网上购物时找到便宜的马,更多的产品类型也被迫被视为促进网上购物的决定性因素。超过一半(55%)的消费者认为,网上购物网站提供比传统商店更多的产品是他们倾向于在网上购物的一个重要原因。
物美价廉是来赞达用户的考量标准
虽然东南亚国家近年来经济发展形势良好,发展速度快,但综合经济水平和整体消费水平有待提高。因此,大多数消费者的消费水平仍然相对较低。他们更喜欢选择一些价格低廉的快速消费品。毕竟,这种试错的成本很低。与此同时,东南亚消费者担心电子商务行业仍在发展和不成熟,例如他们害怕假货、丢失零件和服务不良。总之,赞达客户最需要的是质优价廉的产品。想了解更多关于淘宝商家、成长加速营、电商海外口碑、跨境电商平台、海外物流请关注本站。
移动端是来赞达最重要的流量来源
东南亚国家大力投资建设网络基础设施,互联网普及率不断上升,东南亚移动电子商务的崛起势不可挡。研究表明,2020年初,东南亚移动终端流量占所有电子商务流量的70%以上。其中,移动流量占比最高的国家是印度尼西亚,高达87%。此外,东南亚人平均每天花费3.6小时使用移动互联网,这是世界上最高的。因此,如何在移动终端上吸引消费者是获得消费者关注的关键。
付款方式多样化
由于东南亚(不包括新加坡)信用卡普及率较低,电商支付面临不支付方案的多样化。截至2018年,80%以上的电子商务公司在越南和菲律宾提供货到付款服务。银行转账在印度尼西亚(94%)、越南(86%)和泰国(79%)都很受欢迎。在泰国和越南,近50%的商家提供线下销售点。在越南(47%)和印度尼西亚(42%),分期付款非常受欢迎,越来越受欢迎。想要进入东南亚电商市场的企业需要更多地了解和准备支付方式。
来赞达用户喜欢在工作时间购物
据统计,来赞达的订单数量在上午9点到下午5点之间最多,这说明该地区的购物者很有可能在工作时间购物。
多渠道购物,精打细算
在东南亚,独立电台、社交媒体分销和线上线下融合的多渠道购物决策正深深渗透到当地生活中。例如,对于价值高、试错成本高的产品,消费者通常先在线搜索,然后进行线下比较,然后选择一种购物方式。它们也在网上,消费者有丰富的平台和形式可供选择。一般来说,消费者会选择最有利的购物方式。
来赞达在东南亚电商市场的发展现状
近年来,中国跨境卖家主要通过两个方面抢滩东南亚:他们在东南亚电子商务部门投入了大量资金。另一方面,他们也在将自己的资本模式、平台模式和社区模式嫁接并转移到东南亚。2016年,阿里巴巴集团控制了赞达,并逐步融入其物流、支付、数据平台等系统。2018年3月,阿里巴巴集团在对赞达平台进行了20亿美元的额外投资后,实际量达到83%。与此同时,阿里巴巴集团多次投资印尼主要电子商务平台tokopedia。随着实力卖家和跨境卖家的进入,东南亚已成为世界上最热门的电子商务战场。东南亚商城和东南亚电子商务被认为是该地区未来最强大的领域之一。
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