一、多元化产品设计开发，探OEM-ODM-OBM转型升级路径
国内外许多学者用OEM到ODM到OBM的路径来分析外贸企业转型升级的问题。目前，我国生产型传统外贸企业以OEM方式进行企业的生产运作，存在着业务来源不稳定、无自身核心技术、人力资本不足、产品同质化严重以及附加值较低等现象。因此这一阶段企业核心技术水平的发展最为关键，企业可以通过整合内部资源来进行新产品的研发，设立专门的研发设计部门]或者在国外设置研发中心，招聘和培养较高水平的研发设计人员或引进国外技术人才，保证企业拥有强有力的研发设计后备力量来帮助企业开发新产品。随着企业对上游工序掌握得越来越多和开发设计能力的加强，有能力进行比初级组装加工更多的工序，有能力按照自主的想法设计和生产产品，委托者就会外包更多的工序和职能给这些生产型企业，受托企业承担更多的如产品设计、深加工和售后服务等环节，这时生产型传统外贸企业就逐步转型升级成为ODM企业。随着ODM企业的不断壮大，其技术水平和市场拓展能力进一步增强，企业拥有自己的研发团队和市场研究部门，建立自己的品牌产品和营销网络。企业将转型升级到一个新的阶段一OBM。在这个过程中企业应注意高效迅速、保质保量地开发出满足不同客户需求的产品，提高产品的可靠性和性价比。特别是在跨境电商背景下，订单将越来越细化，为满足顾客越来越细化的产品要求，我国传统外贸企业需提高自身的研发设计能力，利用互联网大数据分析找到消费者的隐性需求，为顾客生产符合其他要求的产品，也就是多元化开发设计及按需生产，保证企业拥有独特的竞争力的产品。
二、优化营销及服务水平，加大相关投入
生产型传统外贸企业要着力于产品的生产制造，而较少关注产品的销售以及服务方面，因此企业的客户群体较为固定，主要依赖其他专业型外贸企业进行代理进出口或者仅为少数几个企业提供产品与服务，这种状况的直接后果就是一且这些客户放弃合作，那么企业将陷人困境。企业要摆脱这种困境，就必须转变商业模式，加大在营销以及服务环节的投人，要“以客户服务为核心”，使价值链向后延伸提高附加值。在跨境电子商务环境下优化营销及服务水平进行升级的主要措施有以下几种:可以实施“走出去”战略，拓展自身的营销网络，贴近国外客户;利用现代化的信息技术，分析目标顾客国家的消费习惯和网页浏览习惯，借助第三方国际电子商务平台开展业务或建立网上贸易平台;或者在境外投资建厂，直接面对国外的客户群体，提升顾客体验价值，从而有利于增加企业客户。另外，企业要重视提供专业化的服务，注重营销和客服服务人员的引进和培训，让客户愿意与自己合作，这是因为优质的服务是留住客户的最好方法。此方法是企业在具有一定客户资源以及产品的基础上使用的，这是企业拓宽市场动国货出海、提升跨境电商品牌海外口碑，获得更多订单的优先选择。
