海外仓是指建立在海外的仓储设施。在跨境贸易电子商务中，海外仓是指境内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家(地区),在当地建立仓库，储存商品,然后再根据当地的销售订单，第一时间做出响应，及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。海外仓是随着跨境电商的迅猛发展而诞生的,满足了跨境电商公司、用户对跨境物流敏捷化、高时效、低成本、可视化等要求。比如，和境内网购一样,跨境电商的用户也经常会有退换货的需求，海外仓的建设,有利于提高解决用户退换货需求的效率，同时也提高了平时跨境电商消费的物流速度,使商品能够更快到达境外买家的手中。海外仓相当于在境外打造跨境电商平台的本土化服务,充分利用中国制造的优势参与国际(地区间)竞争，推动品牌出海。
海外仓通过大宗货物运输降低物流成本;将传统的国际(地区间)派送转化为当地派送，保证商品更加快速、安全;退货处理更加快捷，能够满足当地买家的购物习惯，解决传统国际件退换货问题。同时，海外仓与传统仓储物流相结合可以规避外贸风险，避免购物狂欢时期造成的物流瘫痪。事实上，物流环节一直是跨境电商发展的一个瓶颈，因为跨境物流在货物运输过程、清关过程中都存在很多不确定因素，造成物流体系的不稳定,而建设海外仓储，则是一个能降低成本、加快配送时效、规避风险的有效途径。海外仓储及其配套系统，也能给卖家带来更好的跨境贸易购物体验，节省更多的时间，减少出错率。
海外仓作为一种全新的跨境物流解决方案得到了广泛推广。海外仓并非是一个单纯的跨境物流方式或库存方案，而是通过对现有市场上所有的物流运输方式进行整合，打造一站式的物流服务体系,建立仓库并以仓库为中心整合高效、高质、可追踪的物流配套体系,包括大宗货物运输、境内外贸易清关、精细化库存管理、个性化订单管理等。
